"炉石传说游戏崩溃"（The Game Crashed in Hearthstone）是一个常见的问题，可能由多种原因导致。以下是一些可能的解决方案：
1. 更新游戏和软件：确保你的炉石传说游戏是最新的版本，并且你的操作系统和其他的软件也都是最新的版本。开发者会不断修复已知的问题和改进产品性能，因此保持更新是一个重要的步骤。
2. 检查网络连接：炉石传说是一个在线游戏，所以稳定的网络连接是非常重要的。如果你的网络连接不稳定或者速度慢，可能会导致游戏崩溃。尝试关闭可能消耗大量网络资源的设备或软件，如其他下载工具或流媒体服务。
3. 清理缓存和Cookies：有时候游戏的问题可能是由于缓存或Cookies的问题引起的。你可以尝试清理你的游戏缓存和浏览器的Cookies来解决问题。
4. 检查硬件需求：确保你的设备满足炉石传说的硬件需求。如果设备性能不足，可能会导致游戏崩溃。
5. 重新安装游戏：如果上述方法都无法解决问题，你可以尝试卸载并重新安装炉石传说游戏。有时候重新安装游戏可以解决一些难以解决的问题。
6. 联系客服：如果问题依然存在，你可以联系炉石传说的客服寻求帮助。他们可能会提供更具体的解决方案或者帮助你解决具体问题。
请注意，以上只是一些可能的解决方案，并不能保证一定能解决你的问题。具体解决方案可能需要根据你的具体情况来确定。