电脑无法安装QQ时，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查电脑系统是否支持安装QQ：确保您的电脑系统版本较新且支持安装QQ。如果您的电脑版本过旧，可能需要升级操作系统才能安装QQ。
2. 检查电脑是否联网并登录状态：在安装QQ的过程中需要网络连接进行验证，请确保您的电脑已连接到互联网，并登录您的账号。
3. 检查电脑是否安装了其他冲突软件：某些软件可能会与QQ冲突导致无法安装。您可以尝试关闭一些安全软件或杀毒软件，然后重新安装QQ。如果成功安装，则可能是这些软件阻止了QQ的安装。
4. 清理注册表并删除残留文件：如果您之前已经安装过QQ，可能是由于卸载不干净导致的问题。您可以尝试清理注册表并删除相关的残留文件，然后重新安装QQ。
5. 重新下载最新版本的QQ安装包：确保您下载的是最新版本的QQ安装包，并且从官方渠道下载。有些第三方下载渠道可能会提供不完整或损坏的安装包。
6. 检查存储空间是否充足：确保您的电脑上有足够的存储空间来安装QQ。如果存储空间不足，可能会导致安装失败。
7. 尝试管理员权限运行安装程序：右键点击QQ安装程序，选择“以管理员身份运行”，尝试再次安装。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系腾讯客服或寻求专业的技术支持帮助解决问题。