关于畅捷通防伪查询的操作如下：

首先需要获取防伪码，通常可以在产品包装上找到。然后，可以通过以下几种方式进行查询：

1. 短信查询：将防伪码输入手机后，发送至指定的号码，系统会回复鉴定结果。

2. 电话查询：直接拨打防伪标识上的电话，根据提示输入防伪码，即可得知产品的真伪。部分电话还有语音提示功能。

3. 在线查询：可以访问畅捷通官方网站或者特定的防伪查询网站，在相应的页面输入防伪码查询真伪。还可以关注官方微信服务号查询。对于特定商品，比如红酒产品，可以通过在畅捷通资产公众号查询购买的产品真伪信息。此外，还有一些商品在物流发货环节会推送鉴定码，消费者可以直接点击物流信息页面的防伪鉴定进行真伪查询。具体操作是关注物流信息，获取鉴定码和二维码，然后输入鉴定码和商品条码进行防伪查询。如果鉴别为真品，则会显示正品信息并提示已鉴真；如果鉴别为假货或未鉴别过，则会显示相应的提示信息。另外也可以直接在支付宝上搜索畅捷通产品防伪查询功能进行查询。这些在线查询方式不仅方便快捷，而且通常提供实时的查询结果反馈。在进行防伪查询时需要注意识别网址真伪和查询方式的准确性。同时为了保护个人信息的安全，避免使用未经验证的查询渠道。在进行防伪查询时还需要保持警惕避免受到网络诈骗等不法行为的侵害。具体信息建议咨询畅捷通官方客服以获得准确解答。请注意确保您使用的是最新版本的查询方式并遵循正确的操作步骤以确保结果的准确性。