电脑无法关机的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查是否有软件干扰：一些应用程序，如病毒和某些具有驻留性质的软件程序可能在电脑关机时阻止关机进程。通过打开任务管理器结束进程并关闭可疑的程序和软件。然后查看是否可以继续正常关机。
2. 检查关机自动终止进程设置：确认电脑中是否有第三方软件对系统关机的过程进行了干预。如果存在此类软件，则需要自行启动系统自带的任务管理器功能，逐一检查每一个运行的进程是否存在问题。通过管理程序或注册表（如利用win+r调出运行窗口输入regedit命令）来禁止某些软件在关机时阻止电脑关闭的行为。
3. 检查系统文件是否损坏或丢失：如果系统文件存在问题也可能导致关机失败，此时需要使用系统自带的修复工具进行修复或重装系统。
4. 检查硬件问题：硬件过热或损坏可能导致电脑无法关机。可以清理电脑灰尘或使用外置散热设备来给硬件降温，同时检查主板是否有故障。必要时请专业人员检修主板和其他硬件。此外，电脑的电源管理设置也可能导致无法关机的问题，需要正确设置电源管理选项。如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系专业的计算机技术支持或修理服务。记得在处理硬件问题时保证电源已断开且不要触摸可能触电的部分。此外，安全软件和安全防护设置也可能阻止电脑正常关机，需要检查并调整相关设置。
以上内容仅供参考，具体操作时请注意安全并遵循相关说明。如果问题仍然无法解决，建议寻求专业技术人员的帮助。