如果 Microsoft Word 停止工作，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法：
1. 关闭并重新打开 Word：尝试关闭 Word 程序，然后重新打开它。这可能会解决一些暂时性的问题。
2. 检查文件是否损坏：如果正在尝试打开一个特定的文档，并且 Word 在打开该文件时停止工作，那么可能是文件损坏。尝试使用 Word 的“打开并修复”功能来修复损坏的文件。
3. 更新软件：确保您的 Word 版本是最新的。如果不是，请前往 Microsoft 官方网站下载并安装最新的更新。
4. 检查系统资源：如果系统资源不足，可能会导致 Word 停止工作。关闭一些不必要的应用程序或进程，释放更多的系统资源给 Word。
5. 检查宏设置：Word 中的宏可能会导致程序崩溃。尝试禁用宏或在信任中心更改宏设置。在 Word 中，可以通过点击“文件”>“选项”>“信任中心”，然后选择“信任中心设置”，找到宏设置并更改。
6. 修复 Office 安装：在某些情况下，可能需要修复 Office 安装来解决 Word 停止工作的问题。可以在控制面板中选择“程序和功能”，右键点击 Office 程序并选择“更改”。然后选择“修复”选项来修复安装。
7. 重置 Word 设置：如果以上方法均无效，可以尝试重置 Word 的设置。请注意，这将删除所有自定义设置和插件，但可以解决一些深层次的问题。在 Windows 中，可以找到 Word 的安装位置并找到 resetsettings 文件夹中的文件来重置设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系 Microsoft 支持或寻求专业的计算机技术支持来进一步诊断和解决 Word 停止工作的问题。