手机黑屏了，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查是否电量充足：当手机电量耗尽时，可能会导致手机黑屏。可以尝试连接充电器，等待一段时间后再开机。
2. 强制重启手机：许多手机都有强制重启的功能，例如长按电源键或者同时按住电源键和音量键等。可以尝试这种方式来重新启动手机。
3. 检查屏幕是否有反应：在黑屏状态下，尝试触摸屏幕，看是否有反应。如果触摸屏幕没有反应，可能是屏幕出现故障，需要专业的维修服务。
4. 检查硬件是否有损坏：手机撞击或者摔落可能会导致硬件损坏，从而出现黑屏现象。可以检查手机的外观和部件是否有损坏，若有，建议及时送到专业维修店进行检修。
5. 卸载不兼容软件：有些软件可能会与手机系统存在冲突，导致手机黑屏。可以尝试卸载最近安装的软件或者更新软件版本。
6. 清除用户数据：有时候，手机系统出现问题也可能导致黑屏。可以尝试进入手机的恢复模式（通常是通过长按电源键和音量键等组合键），然后选择清除用户数据或者恢复出厂设置。
如果以上方法均不能解决问题，建议联系手机制造商的客户服务或者前往专业的手机维修店寻求帮助。