如果在上传头像时遇到失败的问题，可以尝试以下几个解决方法：
1. 检查网络连接：确保你的网络连接稳定，如果网络不稳定或者速度过慢，可能会导致上传失败。
2. 格式和大小限制：确认你的头像图片格式（如JPG、PNG等）和大小是否符合QQ的要求。如果图片过大或者格式不正确，可能会导致上传失败。
3. 重新上传：尝试关闭QQ然后重新打开，再次进行头像上传操作。
4. 清理缓存：有时候缓存满了也会导致上传失败，可以进入QQ的设置界面，清理一下缓存试试。
5. 等待一段时间：可能是由于服务器的问题导致上传失败，可以等待一段时间后再尝试上传。
6. 检查是否有版本更新：确保你的QQ是最新版本，如果不是最新版本，可能有一些功能无法正常使用。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系QQ的客服寻求帮助。他们可能会提供更具体的解决方案或者帮助你解决问题。