“com surrogate已停止工作”这个描述似乎是关于某个软件或服务的问题，特别是涉及到代理或网络相关的功能。如果您遇到了这个问题，以下是一些可能的解决方案和建议：
1. **重启应用程序或服务**：首先尝试重新启动Com Surrogate相关的应用程序或服务，看是否能解决问题。如果它在后台运行，尝试结束进程并重新启动它。
2. **检查更新**：确保您的Com Surrogate应用程序是最新版本。开发者可能已经修复了您遇到的问题。访问其官方网站或应用商店页面，查看是否有可用的更新。
3. **重新安装应用程序**：如果更新没有解决问题，您可以考虑卸载并重新安装Com Surrogate。这样可以清除可能的损坏文件或配置问题。
4. **查看日志文件**：应用程序或系统日志可能会包含有关问题的更多详细信息。检查是否有相关的错误消息或代码，这可能有助于确定问题的原因。
5. **查看网络设置**：由于这可能是与网络代理有关的问题，请检查您的网络设置和代理配置是否正确。确保没有配置冲突或错误的设置。
6. **联系技术支持**：如果问题仍然存在，建议联系Com Surrogate的技术支持团队或查看其官方论坛和社区，看看是否有其他用户遇到了类似的问题和解决方案。
7. **操作系统兼容性**：确保您的操作系统与Com Surrogate应用程序兼容。有时候，新版本的操作系统或与某些操作系统版本不兼容可能会导致问题。
如果上述方法都不能解决问题，可能需要进一步的诊断或专业支持来解决此问题。在处理任何技术问题时，请确保备份重要数据以防万一。