如果遇到媒体流未启用的情况，可以按照以下步骤尝试打开媒体流：
针对手机设置：
1. 打开手机“设置”应用。
2. 找到并点击“应用管理”选项。
3. 在应用列表中找到媒体播放相关的应用（如视频播放器等）。
4. 点击进入该应用的详细页面。
5. 找到并点击“权限管理”选项。
6. 确保“启用媒体流”或类似的选项已开启。
针对电脑操作系统：
1. 确保电脑已经联网。可以在电脑的【设置】里查看网络连接状态，并确保网络连接是正常的。如果网络连接不正常，需要先解决网络问题。
2. 打开电脑上的媒体播放软件（如Windows Media Player等）。在软件里查找是否有关于媒体流的设置选项。一般在软件的“设置”或“选项”菜单里。
3. 找到媒体流的设置后，按照界面提示进行操作以开启媒体流功能。具体的操作步骤可能会因不同的媒体播放软件而有所不同。如果遇到困难，可以查看软件的帮助文档或在线查找相关教程。
请注意，不同的设备和操作系统可能会有不同的操作步骤。如果在操作过程中遇到任何问题，建议咨询设备制造商或互联网服务提供商的客服人员，以获取更具体的指导。