当Office图标显示不正常时，可能是由于多种原因导致的。下面是一些常见的解决方法：
1. 重新安装Office：可能是Office安装不完整或损坏，可以尝试卸载后重新安装Office。
2. 检查文件关联：如果Office文件关联出现问题，也可能导致图标不正常。可以在文件上右键点击“打开方式”，选择正确的Office程序进行打开，并勾选“始终使用此程序打开此类文件”。
3. 更改图标缓存：Windows会缓存一些图标，如果Office图标缓存出现问题，也会导致显示不正常。可以尝试更改图标缓存，方法是进入任务管理器，结束“Windows资源管理器”进程，然后重新开启，或者重启计算机。
4. 检查Office版本：如果使用的是非正版或破解版的Office软件，可能会导致图标显示不正常。建议使用正版Office软件。
5. 更新Windows系统：有时Office图标显示不正常也可能是由于Windows系统出现问题。可以尝试更新Windows系统到最新版本，以修复可能存在的问题。
如果以上方法仍然不能解决问题，建议咨询专业的技术支持团队或者联系Office官方客服帮助解决问题。同时，注意在尝试解决问题时备份重要的数据，以防数据丢失。