顿号在键盘上无法直接打出可能是由于键盘布局或使用习惯导致的。以下是几种可能的解决方法：
1. 键盘上的顿号位于“Enter”键的左方或右方，形状为一个倒立的小三角形或斜线符号，可能需要先按下Shift键才能打出顿号。可以尝试按下Shift键后，再按下该键位即可打出顿号。
2. 如果键盘上找不到顿号键位，可能是因为当前输入法不支持直接输入顿号。在这种情况下，可以切换输入法，尝试使用其他输入法（如搜狗输入法等）来输入顿号。
3. 如果以上方法均无效，还可以尝试使用输入法中的符号工具来输入顿号。例如，在搜狗输入法中，可以右键点击输入法状态栏上的软键盘图标，选择“标点符号”，在弹出的软键盘中找到顿号键位进行输入。在一些输入法中，也可以通过快捷键组合来输入顿号，例如Ctrl + Shift + N等组合键可以输入不同的符号和标点符号。此外也可以通过插入符号的方式插入顿号，如在Word等文档中插入符号即可得到顿号。
综上所述，可以通过查找顿号的位置、切换输入法、使用符号工具或使用快捷键等方式来尝试解决问题。