京东和天猫都是中国最大的电商平台，各有其特点和优势，无法简单地说哪个更靠谱。以下是它们的一些特点和比较：
1. 商品种类和品质：两个平台都有广泛的商品种类和品质选择。京东注重自营和品质控制，有许多是品牌直接供货，品质相对有保障。天猫则是一个开放平台，商家众多，商品种类非常丰富，价格竞争激烈，也有一些品牌旗舰店，品质也有保障，但需要在购买时仔细辨别。
2. 物流和售后服务：京东的物流体系非常完善，速度快，服务好，尤其是其自营商品的配送效率非常高。天猫的物流则依赖于商家自身的配送体系，可能会有所不同。在售后服务方面，两个平台都有较为完善的退换货和维修服务，但具体体验可能因商家而异。
3. 价格和优惠：两个平台的价格竞争激烈，同一商品在不同平台的价格可能有所不同。此外，两个平台都会有许多促销活动，如618和双11等，对于消费者来说都有购物的机会。
总的来说，两个平台都有靠谱的商品和服务，消费者可以根据自己的需求和喜好进行选择。如果需要品质有保障的商品和快速的物流服务，可以选择京东；如果追求更多的商品选择和价格优势，可以选择天猫。在选择时，建议查看商品的详细描述、价格、评价、售后服务等信息，以做出明智的购物决策。