当Google Earth无法打开时，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查您的网络连接：Google Earth是一个需要网络连接才能使用的应用程序。确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。尝试刷新网页或重新启动路由器，看看问题是否得到解决。

2. 更新Google Earth：确保您正在使用的是最新版本的Google Earth。前往Google Earth官方网站，下载并安装最新版本的软件。

3. 重新启动设备：有时候，简单的重启可以解决一些技术问题。关闭您的设备，等待几分钟后再重新启动，然后尝试再次打开Google Earth。

4. 清除缓存和Cookies：过时的缓存和Cookies可能会导致一些应用程序出现问题。您可以尝试清除浏览器缓存和Cookies，然后再次尝试打开Google Earth。

5. 检查设备配置：确保您的设备配置符合Google Earth的最低要求。如果您的设备配置较低，可能会导致应用程序无法正常运行。

6. 重新安装Google Earth：如果以上方法均无效，您可以尝试卸载Google Earth，然后重新下载安装。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系Google Earth的官方支持团队或寻求专业的技术支持帮助。他们可能会提供更具体的解决方案，以帮助您解决Google Earth无法打开的问题。