小米助手连接不上手机的问题可能有多种原因。以下是一些常见的解决方案：
1. 检查USB连接：确保手机与电脑通过USB数据线正确连接。可以尝试更换USB端口或换线连接，看看问题是否得到解决。同时，检查手机是否开启了USB调试模式。如果没有开启，需要在开发者选项中开启USB调试。
2. 安装/更新驱动：确保电脑的驱动程序是最新的，特别是针对小米手机的驱动程序。如果驱动程序缺失或损坏，可能会导致连接问题。可以访问小米官方网站下载适用于电脑系统的驱动程序并安装。
3. 检查手机设置：确认手机的开发者选项是否已经开启，同时确认是否已经允许了小米助手的使用权限。如果没有允许权限，需要在手机设置中开启相应权限。
4. 重启设备：有时候重启手机和电脑可以解决一些连接问题。尝试重启手机和电脑后再次连接。
5. 检查小米助手版本：确保小米助手是最新版本。如果不是最新版本，可以尝试升级到最新版本，看看问题是否得到解决。
6. 检查网络问题：如果小米助手需要通过网络连接手机，需要确保手机连接到网络，并且网络连接稳定。尝试重新启动路由器或者更换网络环境再试一次连接。
如果以上方法均无效，可以尝试寻求专业人士的帮助或联系小米客服支持获取更多解决方案。