最近有用户反映无法登录工商银行的网上银行，这确实是一个让人困扰的问题。如果您也遇到了同样的情况，不妨按照以下步骤逐一排查和解决问题。
首先，检查您的网络连接是否正常。有时候网络不稳定或者断开可能会导致网页加载失败或无法访问。可以尝试刷新页面或是重启路由器来改善网络状况。
其次，确认您输入的网址是否正确。工商银行官方网站的地址是www.icbc.com.cn，请确保没有拼写错误或误入钓鱼网站。钓鱼网站通常会模仿正规网站界面，目的是窃取用户的个人信息，因此务必小心谨慎。
第三，查看浏览器缓存和Cookies是否需要清理。长时间使用后，浏览器可能会积累大量缓存数据，影响网页加载速度和功能。定期清理这些数据有助于提高浏览体验。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系工商银行的客服热线寻求帮助。他们可以提供更专业的技术支持，并指导您完成进一步的操作。
最后，确保您的电脑或手机系统已更新到最新版本，同时安装了可靠的安全软件。这样不仅可以保护您的设备免受病毒侵害，还能增强系统的稳定性。
希望上述建议能帮助您顺利登录工商银行网上银行。如仍有疑问，欢迎随时向我咨询！
