在日常使用电脑的过程中，大家经常会遇到一些小问题，其中“点击关机按钮后电脑却没有正常关机”的情况相信不少人都曾遇到过。这种情况不仅让人感到困扰，还可能对硬件造成不必要的损害。那么，当遇到这种情况时，我们应该如何处理呢？

首先，我们需要确认是否是系统设置的问题。有时候，可能是系统中的某些设置导致了这一现象。比如，检查一下是否有启用“快速启动”功能。虽然这个功能可以加快开机速度，但有时也会引发关机失败的问题。解决办法很简单，只需要进入控制面板，找到电源选项，然后取消勾选“启用快速启动”即可。

其次，病毒或恶意软件也可能导致这种问题。如果您的电脑没有安装杀毒软件，或者长时间未进行病毒扫描，建议立即运行一次全面的系统扫描。确保电脑中没有隐藏的病毒或恶意软件正在运行，这些程序可能会干扰正常的关机操作。

另外，硬盘或内存问题也可能是原因之一。长时间使用后，硬盘可能出现坏道，而内存条接触不良也可能导致类似的情况发生。在这种情况下，您可以尝试重新插拔内存条，并检查硬盘是否有物理损坏的迹象。

最后，如果以上方法都不能解决问题，那么可能是系统文件出现了损坏。此时，您可以考虑重置系统或者重新安装操作系统。不过，在执行此操作之前，请务必备份好重要数据，以免丢失。

总之，当电脑点击关机按钮后无法正常关机时，不要过于焦虑，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到问题所在并加以解决。同时，定期维护和保养电脑也是预防此类问题的关键哦！